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物業服務風險應注意事項

來源:www.babadham.net  |  發布時間:2023年07月05日
  物業管理的重點是規避風險。具體預防措施應根據物業管理活動的時間、地點和環境有所不同。物業服務有哪些注意事項?

  1.物業公司:物業服務企業要學法、知法、守法。

  物業管理相關合同在簽訂前應注意合同主體的合法性,物業管理相關合同應盡可能詳細,以防止歧義。簽訂合同時,應明確相關服務標準、服務質量、收費問題、違反合同、免責條件等。物業管理自覺執行有關法律法規,提供物業服務。



  2.物業公司:物業服務企業要建立健全內部管理體系,嚴格執行。

  物業服務公司建立和完善內部管理制度,并嚴格執行。物業服務公司逐步完善內部管理規章制度,提高市場競爭力和抵御風險的能力,增強服務技能和風險意識。

  3.物業公司:物業服務企業要完善現場安全標識體系。

  在項目管理過程中,要特別注意消除安全事故隱患,在服務區的關鍵位置設置必要的提示和警示標志,盡量避免事故發生。

  4.物業公司:妥善處理物業管理活動相關主體之間的關系。

  主要包括:妥善處理與業主、開發建設單位、市政公用事業單位、政府有關行政部門、街道辦事處、居委會的關系。

  5.物業公司:物業服務企業要有效解決公共風險,企業要注重宣傳,搭建推廣平臺,樹立良好的企業形象。

  物業服務公司應與政府建立良好的溝通協調機制,與政府、行業協會、業主會議、新聞媒體等相關部門建立良好的關系。風險和困難發生后,及時妥善處理,做好相關協調工作。

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